Die E-Mail-Adresse Ihres Benutzerkontos
Wenn Sie ein Benutzerkonto auf e meine seite anlegen, geben Sie eine E-Mail-Adresse an. Diese E-Mail-Adresse können Sie jederzeit im Menü Konto bei den persönlichen Angaben ändern. Standardmäßig erhalten Sie an diese E-Mail-Adresse alle Benachrichtigungen zu Ihrer Website und zu Ihrem Konto.
Möchten Sie keine Benachrichtigungen per E-Mail erhalten, können Sie jede Kategorie oder Art von Benachrichtigung einzeln abwählen, und zwar im Menü Konto bei den Einstellungen Ihres Kontos und der Benachrichtigungen. Wählen Sie alle Kategorien ab, wird die E-Mail-Adresse nur noch für eine mögliche Wiederherstellung des Passworts verwendet.
In welchen Fällen erhalten Sie E-Mails an diese Adresse?
Die E-Mails zu Ihrem Benutzerkonto
- Um die Antworten des Online-Supports zu erhalten, wenn Sie eine Nachricht aus dem Manager über den Support im Hilfemenü senden.
- Nach einer Anfrage zur Wiederherstellung der Zugangsdaten über den Link „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite des Managers. Haben Sie Ihre Zugangsdaten vergessen, senden wir sie an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.
- Wenn Sie von einem anderen Webmaster eine Anfrage erhalten haben, Sie zu seiner Freundesliste hinzuzufügen. Vielleicht haben Sie sich im Forum mit ihm angefreundet und möchten privat über die Nachrichtenfunktion des Managers kommunizieren.
- Nach dem Eingang einer neuen Nachricht in Ihrem Postfach im Manager, ob von einem Webmaster, vom technischen Support oder je nach Einstellung der Kontaktformulare von einem Besucher Ihrer Website.
- Um Tipps zur Website-Erstellung und Marketing-Nachrichten zu erhalten (manchmal mit Gutscheincodes für das Abonnement eines Dienstes, der Ihre Website ergänzt!).
- Um den Newsletter der Plattform zu erhalten.
- Um Erinnerungen an Ihre bald ablaufenden Abonnements zu erhalten. Wir senden Ihnen Erinnerungen vor dem Ablauf Ihrer Dienste, um Ihnen eine unangenehme Situation zu ersparen (zum Beispiel eine Website, die ohne Domain nicht mehr erreichbar ist).
Die E-Mails zu Ihrer Website
- Je nach Einstellung der Website, um zum Beispiel eine Benachrichtigung über eine neue Bestellung in Ihrem Shop zu erhalten (siehe die Einstellungen für die Benachrichtigungen des Shops) oder über eine neue Buchung.
- Um Sie über neue Anmeldungen oder Abmeldungen bei Ihrem Newsletter zu informieren.
- Wenn Kommentare und Nachrichten in den verschiedenen aktivierten Modulen hinterlassen werden: eine Benachrichtigung über einen neuen Kommentar.
- Wenn sich ein neues Mitglied auf der Website registriert.
- Verwalten Sie mehrere Websites mit demselben Konto, lassen sich die Benachrichtigungen zu den Websites (Kommentare, neue Mitglieder, Newsletter-Abonnenten, neue Bestellungen usw.) für jede Website einzeln einstellen.
Verwenden Sie für Ihr Konto möglichst keine E-Mail-Adresse, die an eine Domain gebunden ist, die wiederum an einen Dienst gebunden ist, den Sie für Ihre Website abonniert haben. Lassen Sie die Domain auslaufen, funktionieren auch die an diese Domain gebundenen E-Mail-Adressen nicht mehr. Sie könnten dann keine Benachrichtigungen mehr erhalten oder bei Bedarf die Zugangsdaten Ihres Kontos nicht mehr wiederherstellen.
Haben Sie mehrere E-Mail-Adressen, wählen Sie am besten auch keine Adresse, die an Ihren Internetanbieter gebunden ist (zum Beispiel name@t-online.de oder name@vodafone.de), denn bei einem Anbieterwechsel funktionieren auch diese Adressen möglicherweise nicht mehr.
Die E-Mail-Adresse Ihrer Website
Unter Konfiguration > Einstellungen > Infos zur Website können Sie eine E-Mail-Adresse für die Website angeben. Diese E-Mail-Adresse erscheint als Absender der E-Mails, die automatisch an Ihre Besucher gesendet werden:
- Von der Website aus: wenn sich ein Besucher zum Beispiel für den Newsletter anmeldet, in Ihrem Shop bestellt oder ein Mitgliedskonto anlegt.
- Vom Manager aus: wenn Sie Ihren Newsletter versenden, den Status einer Bestellung ändern oder eine Buchung bestätigen.
Geben Sie keine E-Mail-Adresse für die Website an, wird stattdessen eine allgemeine E-Mail-Adresse verwendet (an die Besucher keine Antworten senden können).
Der Empfang einer Nachricht aus einem Kontaktformular
Auf Ihrer Website können Sie Kontaktformulare hinzufügen, damit Besucher Ihnen Nachrichten oder Anfragen senden. Jedes dieser Kontaktformulare empfängt die Nachrichten entweder im Postfach des Managers oder an einer E-Mail-Adresse.
Wählen Sie für die Nachrichten eines Kontaktformulars den Empfang per „E-Mail“, geben Sie die E-Mail-Adresse(n), an die die Nachrichten des Formulars gesendet werden, direkt im Kontaktformular an.
Um die bereits mit einem Formular verknüpften E-Mail-Adressen hinzuzufügen oder zu ändern, bearbeiten Sie daher das Kontaktformular selbst.
Alles über die Kontaktformulare Ihrer Website erfahren Sie im Tutorial: Ein Kontaktformular auf der Website erstellen.
Rechnungsadresse für den Onlineshop
Haben Sie das Modul Shop auf Ihrer Website aktiviert, können Sie die E-Mail-Adresse angeben, die auf den Bestellscheinen und Rechnungen zu den Bestellungen in Ihrem Shop erscheint. Diese E-Mail-Adresse legen Sie in den Einstellungen des Moduls Shop im Bereich zur Rechnungsstellung fest.
Um Ihren Onlineshop leichter zu verwalten, können Sie die Benachrichtigungen zu diesem Modul aktivieren.
Die E-Mails zur Benachrichtigung über neue Bestellungen werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie im Menü Konto bei den persönlichen Angaben hinterlegt haben, sofern Sie diese Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Kontos und der Benachrichtigungen aktiviert haben.
Diese Benachrichtigungen können eine E-Mail bei jeder auf der Website aufgegebenen Bestellung umfassen. Um diese Option zu aktivieren, aktivieren Sie in den Einstellungen des Moduls Shop, Bereich Präferenzen, das Kästchen „E-Mail-Benachrichtigung bei jeder Bestellung“.
Mehr über die E-Commerce-Lösung von e meine seite erfahren Sie in der Vorstellung Eine E-Commerce-Website erstellen und/oder in den Tutorials zur Erstellung einer E-Commerce-Website.
Haben Sie auf der Website ein Angebot für Domain und E-Mail gebucht, können Warnungen vor dem drohenden Überschreiten des E-Mail-Kontingents an eine E-Mail-Adresse Ihrer Wahl gesendet werden. Diese Einstellung finden Sie in den Parametern der Domains in Ihrem Manager: Öffnen Sie die Verwaltung der Domain und den Bereich Kontingent.
Das Postfach Ihres Managers
Wir erinnern daran, dass das Postfach oben in Ihrem Manager nicht direkt mit einer E-Mail-Adresse verknüpft ist und Sie es vor allem nicht nutzen können, um E-Mails zu versenden.
Dieses Postfach dient zum Empfangen und Beantworten von Nachrichten:
- aus den Kontaktformularen Ihrer Website (bei denen der Empfang per „privatem Postfach“ gewählt wurde)
- von anderen befreundeten Webmastern auf der Plattform
Wie erhalte ich eine individuelle E-Mail-Adresse?
Möchten Sie eine individuelle E-Mail-Adresse der Form ich@name-meiner-website.de, können Sie E-Mail-Adressen als POP-Konto anlegen, wenn Sie ein Angebot für Domain und E-Mail gebucht haben.
Wie Sie diese Adressen anlegen oder einrichten, lesen Sie in den Tutorials zu Domains und E-Mails als POP-Konto.